Ihr eigener Kundenbereich
Unser Supportteam steht Ihnen gern zur Verfügung, um sämtliche Supportanfragen zu:
- Clientbetreuung
- varyhome
- varyheat
entgegenzunehmen, zu bearbeiten und zu betreuen.
Erreichbarkeit unseres Supports:
Montag - Donnerstag, 8:00 - 17:00 Uhr
Freitag, 8:00 - 15:00 Uhr
per Mail: support@varys.de
per Telefon: +49 3641 3108-222
varys Kundenportal
Zudem können Sie jederzeit auf unser Kundenportal zugreifen, um Ihre Anfragen hier direkt aufzugeben sowie deren Bearbeitungsstatus einzusehen:
Fernzugriff
Es gibt außerdem die Möglichkeit, dass wir uns bei auftretenden Problemen mit einem Tool direkt auf Ihren PC aufschalten. Hier können Sie den dafür notwendigen QUICKSUPPORT-TEAMVIEWER herunterladen. Dieser muss nicht installiert werden - er ist nach dem Download sofort funktionstüchtig.
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