Ihr eigener Kundenbereich
Unser Supportteam steht Ihnen gern zur Verfügung, um sämtliche Supportanfragen zu:
- Clientbetreuung
- varyhome
- varyheat
entgegen zu nehmen, zu bearbeiten und zu betreuen.
Erreichbar ist unser Support montags bis freitags, jeweils von 8:00 bis 17:00 Uhr.
per Mail: support@varys.de
per Telefon: +49 3641 3108-222
per Fax: +49 3641 3108-105
varys Kundenportal
Zudem können Sie jederzeit auf unser Kundenportal zugreifen, um Ihre Anfragen hier direkt aufzugeben sowie deren Bearbeitungsstatus einzusehen:
Fernzugriff
Es gibt außerdem die Möglichkeit, dass wir uns bei auftretenden Problemen mit einem Tool direkt auf Ihren PC aufschalten. Hier können Sie den dafür notwendigen QUICKSUPPORT-TEAMVIEWER herunterladen. Dieser muss nicht installiert werden - er ist nach dem Download sofort funktionstüchtig.
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